Exclusão de Dados

Membros do site

Para excluir seu cadastro, envie um e-mail para suporte@capitaopneu.com a partir do e-mail cadastrado, com o assunto "Exclusão de dados". Confirmamos a origem do pedido e excluímos e-mail, WhatsApp, origem, sessões e links de acesso. O histórico de downloads deixa de estar associado a você.

Prazo: até 15 dias. Você recebe uma confirmação por e-mail quando concluído.

Contas de redes sociais conectadas

Pedidos relativos a contas autorizadas no YouTube, Instagram/Meta ou TikTok podem ser feitos pelo mesmo e-mail ou pelo callback técnico POST /api/meta/data-deletion, exigido pelo Meta App Dashboard. O pedido é protocolado com um código de confirmação e pode ser consultado em /api/meta/data-deletion/status/<código>. O status inicial é received.

Você também pode revogar a permissão diretamente na plataforma; depois disso, novas coletas deixam de ocorrer.

Validação

Nenhuma exclusão é executada sem verificar a origem e a legitimidade do pedido. Isso protege seu cadastro contra pedidos feitos por terceiros.