Política de Privacidade

Quem somos

Capitão Pneu é uma marca-personagem de conteúdo técnico e educativo sobre pneus, caminhão, estrada, manutenção, segurança e gestão de frota, pertencente à UpCargas Mais Tecnologia Ltda., responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui.

Dados de membros do site

Para acessar o conteúdo, você se cadastra com sua conta Google ou com e-mail e senha. Guardamos também a origem do seu acesso (por exemplo, Instagram, TikTok, YouTube ou WhatsApp, quando você chega por um link nosso), a data do cadastro, os acessos por link de e-mail e os materiais baixados.

Por segurança, registramos o endereço IP e o navegador de forma resumida e irreversível (hash) nos links de acesso e nas sessões. A senha, quando você cria uma, é guardada apenas como hash (bcrypt); o acesso também pode ser pela sua conta Google ou por link de uso único enviado ao seu e-mail para redefinir a senha. No login com Google recebemos apenas o seu e-mail verificado; não acessamos contatos, arquivos ou qualquer outro dado da conta.

Para que usamos

• Enviar o link de acesso e manter você conectado neste navegador.
• Entregar vídeos e cursos, e lembrar a próxima aula.
• Entender de qual rede as pessoas chegam e quais materiais são úteis, em números agregados.
• Se você informou WhatsApp: responder quando você pedir material ou tirar dúvida pelo WhatsApp.

Não vendemos dados e não usamos ferramentas de rastreamento externo.

Cookies

• cp_member: mantém sua sessão de membro por até 90 dias. Só existe depois que você entra.
• cp_src: guarda por 30 dias a rede de onde você veio, para registrar a origem no cadastro.

Não há cookies de publicidade. Os vídeos são incorporados com o player oficial do YouTube (youtube.com), que só carrega quando você abre uma página de conteúdo logado; ao dar play, aplicam-se as regras de privacidade do YouTube. As fontes são carregadas do Google Fonts.

WhatsApp

O botão "Falar com o Capitão" abre uma conversa no WhatsApp com um texto preenchido que identifica a rede de origem e o conteúdo que você estava vendo. A conversa acontece no WhatsApp, sob as regras dele.

Contas de redes sociais conectadas

A área administrativa do Capitão Pneu consolida métricas públicas e dados de contas autorizadas do próprio Capitão Pneu no YouTube, Instagram e TikTok (identificadores de perfil, seguidores, métricas de vídeos e posts). Esse acesso é restrito a administradores, usa apenas as permissões necessárias para leitura e pode ser revogado nas próprias plataformas.

Armazenamento, retenção e segurança

Os dados ficam no banco de dados da aplicação, com acesso restrito e segredos configurados apenas por variáveis de ambiente. Dados de membros são mantidos enquanto o cadastro existir; links de acesso expiram em minutos e sessões, em até 90 dias. Métricas das redes são mantidas enquanto forem necessárias para comparativos históricos.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo fluxo em Exclusão de dados ou pelo e-mail suporte@capitaopneu.com, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Contato

Dúvidas sobre privacidade: Contato.